Для начала следует обратиться к официальному сайту Rusinfo и посмотреть, что представляет собой сервис. Речь идет о маркетинговом агентстве, оказывающем услуги в области трейд-маркетинга на территории Российской Федерации.
Если быть точнее, то подобный комплекс маркетинговых услуг включает в себя:
- Мерчендайзинг.
- Взаимодействие с торговыми сетями.
- Проведение промо-акций.
- Разработку и использование мотивационных программ.
- Проведение различных масштабных мероприятий.
- Проведение исследования на рынке.
- Аудит.
- Создание креативных сценариев.
- Работу с графическим дизайном.
- PR-поддержку.
- Доставку призов.
То есть ни о каких смс-уведомлениях с задолженностью по посылкам в списке речи нет. Кроме того, на просторах сети можно найти жалобы от пользователей относительно того, что Rusinfo рассылает сообщения и о задолженности в банке, которую необходимо срочно погасить, а для уточнения информации следует позвонить по указанному в сообщении номеру.
Некоторые говорят о том, что так коллекторы пугают недобросовестных заемщиков, но тогда возникает вполне здравый вопрос: неужели коллекторы занялись бы чьими-то посылками? Таким образом, можно сделать вывод, что смс-рассылка от Rusinfo является сомнительной (в особенности, если у человека нет никаких долгов или ожидающих его посылок). Соответственно, перезванивать по указанному номеру телефона ни в коем случае нельзя.
Если действительно имеется какая-то задолженность, то связываться нужно непосредственно с той компанией, в которой эта задолженность образовалась. То есть если речь идет о неполученном интернет-заказе, то и обращаться нужно в интернет-магазин, чтобы попросить о продлении срока получения или об отказе от заказа. Если же это кредитная организация, то и обращаться следует к специалистам банка, а не к непонятным операторам с неизвестного номера.
Важно! Всегда нужно вести себя осторожно, не звонить по неизвестным номерам и тем более не переводить деньги на неизвестные счета. Все следует делать только через официальные сайты (личные кабинеты) компаний или интернет-магазинов.