Для полного функционала на Госуслугах вам необходим статус учетной записи — «Подтвержденная». Этот статус получить очень просто – достаточно через банк подтвердить свою личность. Это можно сделать напрямую в отделении:
- Возьмите с собой паспорт и запомните логин-пароль от кабинета Госуслуг .
- Придите в отделение любого банка, МФЦ или ПФР и укажите на необходимость подтвердить вашу запись на сайте Госуслуг.
- Процедура эта бесплатна, занимает по времени до 5 минут.
Пошаговое подтверждение личности через Сбербанк Онлайн
Сбербанк ввел у себя новую опцию – подтверждение личности в Госуслугах, через онлайн режим. Делается это через браузерную версию Сбербанк Онлайн. Внимание: некоторые пользователи указывают на то, что банк снимал с них деньги за эту процедуру – уточните этот момент у специалиста банка. Итак, вот что вам нужно сделать:
- Входите в свой профиль на сайте Сбербанк Онлайн.
- В главном меню справа ищете вкладку «Прочее», в которой имеется опция «Регистрация в госуслугах».
- Появится меню регистрации, где нужно будет просто проверить подгруженные паспортные данные и телефон.
- Для самого подтверждения ниже нужно ввести код подразделения паспорта (6 цифр) и номер СНИЛС (11 цифр). После этого нажимайте «Продолжить».
- После короткого раздумья система выдаст вам сообщение, что ваша учетная запись подтверждена. На email тоже придет новое письмо с информацией о подтверждении.
При подтверждении пишет: Данные не совпадают
Очень часто при подтверждении люди получают сообщение «Данные не совпадают». В таком случае нужно выполнять следующие моменты:
- Откройте настройки профиля на двух сайтах (Сбербанка и Госуслуг) и сверьте правильность вбитых документов, номеров телефона и email. Возможно были в недавнем какие либо изменения, которые нужно подкорректировать в личном кабинете.
- Обращайте особое внимание на заполнение данных паспорта. Часто говорят про заглавные буквы, которые должны точно совпадать в описании на сайте банка и в Госуслугах.
- Если вы отдельно зарегистрировались в Госуслугах и сразу же хотите подтвердить личность через онлайн – система может не найти ваших документов. Все дело в том, что обработка паспортных данных и ИНН на гос. портале может занимать от 5 минут до 5 суток.
- Если все вбито верно и идентично, но система банка не может выполнить подтверждение – обратитесь в поддержку обоих сервисов (Сбербанка и Госуслуг). В обеих случаях имеется чат-меню.