QR-код – это специальный двухмерный штрих-код, который присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом коронавирусе. Считывается он через камеру смартфона или любого другого мобильного устройства.
Важно отметить, что QR-коды действуют определённый период времени:
- 6 месяцев, если вы переболели коронавирусом;
- 12 месяцев, если вы привились.
Наличие QR-кода подтверждает право выезда за границу, посещения массовых мероприятий, бронирования номеров в отеле. Для проверки нужно предъявить QR-код на своём телефоне или распечатанный на бумаге вариант вместе с паспортом или иным удостоверением личности.
Как происходит выдача QR-кода
Получить QR-код можно через сервис «Госуслуг». Для этого необходимо зайти на сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажать на баннер о получении QR-кода. После загрузки страницы вам будет доступна услуга получения кода.
Вся процедура занимает несколько минут, поскольку вся информация о вас заполняется автоматически. Если персональные данные не погрузились, то их необходимо ввести вручную, после чего нужно «запросить информацию» для QR-кода.
Тем, кто переболел ковидом, система присваивает статус «Переболел», а под ним всплывает уведомление, где необходимо предъявлять код.
Если же вы привились, то у вас появится следующее сообщение: «Статус: Вакцинирован». Система также уведомит, где и когда необходимо предъявлять QR-код и сколько он действует.
Иностранным гражданам нужно заполнить форму и указать:
- ФИО полностью;
- серию и номер паспорта;
- дата и год рождения;
- номер телефона.
Код выдаётся только в том случае, если вы сделали тест в лаборатории, которая передаёт результаты на «Госуслуги». Данную информацию необходимо уточнить, в противном случае вы не получите QR-код. Также необходимо подписать письменное соглашение о том, что вы соглашаетесь на передачу своих персональных данных. Проверьте, чтобы вся информация была введена правильно.
Проверка QR-кода занимает всего несколько секунд. Для этого достаточно навести на него камеру телефона, после чего на экране появится зелёный прямоугольник, в котором будут указаны данные о владельце сертификата и информация о наличии прививки.
Почему не пришёл QR-код?
На сайте «Госуслуг» написано, что QR приходит за 1-4 дня. Но бывают ситуации, когда уведомление не приходит на почту, а QR-код не появляется в личном кабинете. Что делать в таком случае? Проверьте, правильно ли у вас указаны паспортные данные и СНИЛС. Если в кабинете вся информация указана верно, обратитесь в то медучреждение, где вам делали прививку и уточните, правильно ли введены все ваши данные. В поле «Статус ЕПГУ» должна быть пометка «Есть учётная запись».
Если вы обнаружили ошибку, или статус отмечен как «Учётная запись не найдена», то потребуйте, чтобы медорганизация исправила все сведения на правильные, и отправила их ещё раз.
Отправить заявку можно прямо на сайте через форму обратной связи https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya. Выберите пункт «Вакцинация от COVID-19», после чего нажмите «Я вакцинировался, но не получил сертификат на Госуслугах». То же самое необходимо сделать, если вы переболели ковидом, но код вам так и не пришёл.
Если вы получили QR-код, но по каким-то причинам он исчез из личного кабинета, сообщите об этом в медучреждение, в котором вам делали прививку. Существует вероятность, что ваши персональные данные по ошибке были удалены.