Не приходит СМС от Сбербанка о зачислении зарплаты

Обычно сообщения, оповещающие о зачислении заработной платы на счет, приходят мгновенно. Через пару секунд после того, как будет выполнено пополнение. Однако, в некоторых случаях максимальный срок ожидания может достигать пяти минут.

Почему не приходит СМС от Сбербанка о зачислении зарплаты на карту?

Почему смс может не прийти?

Причин несколько:

  1. Смс-информирование заблокировано из-за неуплаты. Подобные вещи происходят, если на карте в день автоматического списания не оказывается достаточного количества средств.
  2. Неполадки, связанные с работой мобильного оператора. Вероятно, это плановая профилактика или аварийно-восстановительные работы.
  3. Проблемы в работе самого гаджета. Могут возникнуть из-за сбоев в программном обеспечении, в результате обычного износа, неисправности сим-карты, переполненности памяти гаджета.
  4. Блокировка сообщений с номера 900 антивирусной программой. Это происходит из-за того, что они идентифицируются в виде спама.
  5. Заражение программного обеспечения. На устройство могли попасть зараженные файлы, которые повлияли на работу телефона, в результате чего перестали приходить смс.
  6. Смена номера телефона без уведомления об этом банка. В этом случае сообщения просто будут приходить на старую сим-карту.Почему не приходит СМС от Сбербанка о зачислении зарплаты на карту?

Как решить проблему?

Чтобы убедиться, что проблема с задержкой доставки смс связана именно со сбоев сервиса, потребуется сделать следующее:

  1. Прочитать уведомление на сайте Сбербанка.
  2. Позвонить в техническую поддержку.

Если же причина связана с работой устройства, то потребуется сделать следующее:

  1. Удостовериться, что телефон работает исправно и нет проблем с доступом к сети.
  2. Убедиться в том, что сим-карта вставлена правильно (т.е. находится в соответствующем слоте, плотно прилегает к нему и пр.).
  3. Вынуть сим-карту из устройства и проверить ее работу на другом гаджете.
  4. Очистить память телефона (если она переполнена).Почему не приходит СМС от Сбербанка о зачислении зарплаты на карту?

Важно! В крайнем случае, если проблему не получается решить, всегда можно обратиться за помощью к специалисту Сбербанка.

Источник

Это интересно  Национальная система переводов что это

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here