Если вы просто хотите вспомнить свои данные — это одно, но бывает так, что программа просто пропадает с компьютера или ноутбука. Это связано с различными факторами которые периодически могут возникать.
Следуя дальнейшей инструкции, давайте попробуем найти утерянный скайп, если он еще есть на вашем устройстве.
- Зайдите в «Пуск» (правая нижняя сторона экрана).
- Далее нам нужно ввести название программы на английском языке. Пишем «skype«. После жмём клавишу Enter на клавиатуре.
- Вам откроется диалоговое окно которое произведет поиск по вашему устройству на наличие программы.
- Если оно было найдено, вы увидите синий значёк программы на белом фоне:Тогда просто нажимаем на него и она запустится.
- Если вы видите надпись «Поиск не дал результатов«, тогда вам нужно приступать к чистой установке.
Способ восстановления логина скайпа
Если у вас сохранилось упоминание о логине или вы его знаете, тогда восстановить аккаунт будет проще. Главное — это правильно написать свои данные в форму и зайти на почту к которой был прикреплен аккаунт.
- Заходим на официальный сайт Skype.
- В правом верхнем углу нажимаем на кнопку «Войти».
- После того как нам отобразится диалоговое окно, нажимаем на «Моя учетная запись». Вы перейдете на страницу входа (это нам и нужно).
- Теперь нам нужно выбрать пункт «Забыли имя пользователя»:
- Обычно «Логин» (имя) — это ваш email ящик или номер телефона. Вам нужно ввести его в это поле:
- После ввода, вам на указанные данные придет специальный код доступа, которые нужно ввести в следующее поле:
- После ввода проверочного кода, вам отобразится окно в котором вы сможете увидеть подсказку, с каких букв начинается ваш логин:
После этих действий вы уже наверняка должны вспомнить свои данные для входа. Конечно, пароль мы пока не получили, но это уже первый шаг.
Восстанавливаем пароль от скайпа
Зная ваш логин, нам не составит труда получить пароль который используется для аккаунта. В текстовом виде он нам будет недоступен, зато можно будет его поменять на любой другой.
- Зная ваш логин, заходим на страницу авторизации и вписываем его и нажимаем «Далее»:
- В следующем аналогичном окне у нас будет возможность восстановить пароль от аккаунта. Нажимаем на «Забыли пароль?».
- После этого как и раньше, нам нужно ввести повторно наш логин (почту или телефон) которые привязаны к учетной записи и жмём «Далее».
- После этих действий, на указанные данные придет ссылка по которой нужно будет перейти.
- Вы попадете на страницу «Создания нового пароля«. Придумывайте и пишите в поле «Новый пароль». Обязательно запишите его, чтоб не проходить данную процедуру заново.
Как можно видеть, процедура довольно простая и доступна для всех. Иногда возникают сложности, но они преодолимы.
Как восстановить контакты в скайпе
Уже давно контакты хранятся на серверах microsoft, т.к. они располагают достаточно большими ресурсами которые позволяют хранить их почти вечно. Это обеспечивает сохранность ваших данных и позволяет не потерять нужные материалы.
Если вы вошли в скайп используя свой логин и пароль, то при подключении к серверах, ваши контакты подтянутся автоматически.
Если этого не произошло, попробуйте полностью закрыть программу через «Диспетчер задач» из заново открыть. Это позволит соединится с серверами повторно.
При помощи синхронизации контактов в скайпе можно связаться с облачным аккаунтом напрямую и запросить от туда:
- Заходим в Skype.
- Переходим в раздел «Параметры» (3 точки справа от вашего аватара).
- Выбираем из списка раздел «Контакты»:
- Ставим галочку напротив «Синхронизация контактов».
После выполнения этих действий мы уже точно должны получить всех своих друзей обратно в список.
Восстановление контактов из сохраненного файла
На случай если вы экспортировали ваши контакты из старого skype, программа предусмотрела возможность обратной из загрузки. Давайте попробуем выполнить инструкцию:
- На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш: WIN + R. Вам откроется командная строка.
- Вписывает туда: %appdata%skype и нажимаем кнопку «ОК».
- У Вас откроется специальная папка в которой хранятся ваши данные. Ищем папку с названием Вашего логина (старого).
- Перенесите ее на рабочий стол (или скопируйте, а от туда удалите).
- Регистрируем новый аккаунт и производим все действия по активации.
- После вновь проделываем пункты 1 и 2. Но уже переносим папку с рабочего стола обратно по этому пути (предварительно выбрав новый аккаунт).
- Заходим в Skype и отправляем всем контактах которые у вас добавились «Запрос на добавление».
Новый способ восстановления в 2020 году
Компания специально внедрила способ синхронизации контактов из программы с облачным сервисом, которые специально выделяется всем пользователям.
Теперь контакты хранятся в вашей учётной записи microsoft. Извлечь их можно в виде файла обозначенного как skypeContacts.bak (или под названием Вашего аккаунта)
Используя данный файл можно загрузить в программу забекапленные контакты.
Источник