Ошибка при попытке зайти в Instagram или создать новый аккаунт

Появляется сбой «при попытке входа в Instagram произошла ошибка» и «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Причины сбоя со входом или регистрацией

Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:

  • Проверьте время и дату на устройстве — из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
  • Устаревшая версия приложения — редко, но разработчики могут специально «Не пускать» в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
  • Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
  • Много мусора в кеше приложения или временных данных.

Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.

Решение ошибки

Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.

  • Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
  • Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать «шустрее», а если стереть данные — потребуется заново вводить логин и пароль.
  • Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт «Приложения» или «Все приложения».
  • Находим в списке «Instagram» и нажимаем «Очистить кеш», затем «Стереть данные».
  • В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто «Очистить», при клике на него появится меню.Выбираем Очистить
  • Далее нажимаем «Очистить все».Выбираем «Очистить все»
  • Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.

Если ошибка повторяется — подключитесь к VPN сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.

Еще способы

Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась — возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение «К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже» так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:

  • Перезагружаем точку доступа(роутер).
  • Попробовать зарегистрироваться используя VPN подключение. Или наоборот — отключаем VPN (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
  • Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
  • Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
  • Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.
Это интересно  Руководство по решению ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Лайфхак с временной блокировкой

Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.

  • Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
  • На следующем шаге кликаем «проблемы с входом», подтверждаем действия и блокируем.
  • После чего не заходим в аккаунт несколько часов — 2,3 часа будет достаточно.
  • Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.

Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.

 

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here