Как отключить подписку на Амедиатеку Мегафон

Популярный видеосервис Amediateka был запущен компанией «Амедиа» в 2013 году. Предназначение сервиса состояло в агрегации контента и предоставлении пользователям доступа к популярным фильмам и сериалам за определённую плату. На данный момент пользователь может приобрести платную подписку на сервис сроком от 1 до 12 месяцев.

«Амедиатека» — один из наиболее популярных в России платных видеосервисов

К преимуществам сервиса относится высокое качество контента, полное отсутствие рекламы, возможность активации оригинальной аудиодорожки в случае зарубежных фильмов, удобный функционал. Кроме того, можно приобрести доступы к Амедиатеке со значительной скидкой (до 50%), или вовсе пользоваться сервисом бесплатно какое-то время с помощью специальных промокодов. Всё это делает пользование сервисом популярным и довольно удобным.

Amediateka в составе «Мегафон ТВ»

Мобильный оператор «Мегафон» выступает активным промоутером Амедиатеки, регулярно подключая её своим пользователям в форме бесплатного пробного периода. Такие подключения часто происходят не только без воли, но и без уведомления пользователя, что вызывает у последних массу недоуменных вопросов. Более того, после окончания пробного периода (длиной в 7 дней) за пользование Amediateka списываются уже реальные деньги, вызывая многочисленные жалобы абонентов.

Сам же Megafon обычно никак не реагирует на подобные обращения, ведя целенаправленную политику подключения своих клиентов онлайн-кинотеатру. Это обусловлено договорными отношениями оператора с компанией «Амедиа», вследствие которых стороны делят доход от такой деятельности в заранее оговоренных долях.

 

Что же делать простым абонентам, нашедшим у себя подписку на платной основе на Амедиатеку в Мегафоне, или уже столкнувшимся со списанием средств за последнюю? Разберём это ниже.

Отключение платной подписки с помощью SMS

Данный способ позволяет полностью отключить функционал «Мегафон ТВ», включая и подписку на «Амедиатеку». Для этого необходимо отправить SMS со специальным кодом stop 1 на номер 5060. После этого функционал для вашего номера будет выключен.

Это интересно  Джинсы Слоучи что это

Дективация Амедиатеки в меню «Мегафон ТВ»

Также можно отключить Amediateka с помощью приложения Megafon TV.

Для этого в приложении необходимо:

  1. Перейти на вкладку «Пакеты»;
  2. Открыть там раздел «Сериалы»;
  3. Останется найти в перечне «Амедиатеку», и тапнуть справа на «Отключить».

В подписках найдите «Амедиатеку» и выберите «Отключить»

После выполнения данных действий вы получите SMS с подтверждением отключения услуги.

Звонок в клиентскую поддержку Megafon

Эффективным решением возникшей проблемы станет обращение в клиентскую поддержку оператора Мегафон по номеру 0500. Попросите оператора отключить вам доступы на «Амедиатеку», и проблема будет решена.

Позвоните в поддержку Мегафона

Посещение ближайшего офиса мобильного оператора

Также можно взять свой телефон и подойти к ближайшему отделению «Мегафона» в вашем городе. Попросите ответственного специалиста отключить Амедиатеку на для вашего номера, и подписка будет удалена.

Посетите ближайший офис Мегафона

 

Источник

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here